В банке ссылаются на постоянные жалобы клиентов
Банковские технологии прочно вошли в нашу жизнь. В последние годы мы всё чаще используем свои смартфоны и компьютеры для выполнения различных банковских операций в онлайн-банке или через специальные приложения. Но порой случаются и досадные недоразумения.
Как сообщили газете "Золотой Рог" в пресс-службе Сбербанка, с сегодняшнего дня банк убрал возможность перевода денег по номеру телефона для кредитных карт. Отключение возможности перевода денег по номеру телефона - это запланированная акция для кредитных карт. В Сбербанке ссылаются на постоянные жалобы клиентов, которые поступают после переводов денег на кредитные карты.
Дело в том, что часто и кредитная, и дебетовая карты привязаны к одному номеру телефона. И зачисление денег при переводе по номеру телефона ошибочно происходит на счет кредитной карты, снятие с которой предусматривает взимание комиссии по тарифам банка.
С сегодняшнего дня такие казусы будут исключены. Возможность перевода денежных средств частному лицу только по номеру телефона останется только для дебетовых карт.
Газета "Золотой Рог", Владивосток.
*